VoiceGuide AirLink
Support
Vous trouverez ici les informations essentielles sur le fonctionnement de VoiceGuide AirLink ainsi que les moyens de nous contacter directement.
Questions fréquentes
Comment fonctionne VoiceGuide AirLink ?
Le guide démarre la visite depuis l’application VoiceGuide AirLink en saisissant une licence valide. Le système génère un code PIN qui est partagé avec les participants. Les participants saisissent le PIN dans l’application et écoutent le guide en temps réel.
L’application VoiceGuide AirLink est-elle obligatoire ?
Oui. Le guide comme les participants doivent utiliser l’application VoiceGuide AirLink installée sur leur smartphone pour participer à la visite.
Une connexion internet est-elle nécessaire pendant la visite ?
Oui. Une connexion internet active est requise, même minimale. Le système fonctionne également en itinérance (roaming) et ne nécessite pas de réseau local ni de matériel dédié.
Combien de participants peuvent se connecter en même temps ?
Avec les licences appropriées, VoiceGuide AirLink peut accueillir jusqu’à 100 participants simultanément, sans limite de distance entre le guide et les participants.
Nous contacter
Pour toute question, assistance technique ou information concernant les licences, vous pouvez nous contacter directement.
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